Un agente que contesta cuando tú estás cerrado
No es un chatbot de respuestas fijas: entiende la pregunta, mira los datos de tu negocio y contesta con ellos. Por la web y por Telegram. Y lo que no sabe no se lo inventa: lo dice y avisa a una persona.
199 €/mes · o 1.910 €/año (20 % menos, como lo cobran los grandes) · sin permanencia
Los 30 primeros entran a 149 €/mes y se les queda ese precio.
14 días de prueba, sin tarjeta. Y si no te sirve, lo dejamos ahí.
Por qué este precio: en el sector el recepcionista con IA se cobra por minutos —desde 45 €/mes por 250— y el español se paga aparte. Aquí es cuota plana, en español y sin permanencia.
Sin sorpresas: los 199 € incluyen 500 conversaciones; a partir de ahí, 0,50 € cada una, avisando al 80 % y sin cobrarte nada automático, y nunca pagas más del doble de tu cuota. Y 30 días de garantía de devolución del primer recibo (hasta 1.000 €, sin contar lo ya consumido).
Ver qué incluye Suscribirme — 199 €/mes Pagar el año — 1.910 € (-20 %)Lo que ya te está pasando
El cliente que escribe a las diez de la noche no espera a mañana: si no recibe respuesta, llama al siguiente. Y la consulta no llega cuando tú estás mirando el móvil, sino justo cuando tienes las manos metidas en un trabajo.
El problema no es que falte gente: es que se va la que ya te estaba buscando.
Qué hace de verdad
- Contesta con la información de tu negocio: horarios, servicios y los precios que tú tengas publicados.
- Pregunta lo que necesitas: teléfono, localidad, qué necesita y si es urgente. Y lo deja apuntado.
- Cuando no lo sabe, cuando la pregunta no es de tu negocio o cuando el cliente está fuera de tu zona, lo dice y avisa a una persona con el contexto, no en blanco.
- Entra por tu web —una ventana de conversación, con el servicio corriendo en tu ordenador y detrás de tu propio servidor web— y por Telegram, con un bot que recibe el mensaje y contesta.
- Todo queda registrado y revisable: qué preguntó el cliente y qué contestó el agente.
- Un informe para ti, no un fichero de datos. Te dice qué te preguntan, cuántas consultas hubo que pasar a una persona y la lista de lo que el agente no supo contestar, que es exactamente donde se te están escapando los clientes.
WhatsApp no va incluido en esta entrega: es una puerta de un tercero (su API o su proveedor) y este módulo no lo trae. Si lo pides, se estudia aparte.
Por qué este no se inventa nada
Un chatbot normal redacta. Este no. Aquí el modelo elige la intención —horario, presupuesto, urgencia, cita o «no lo sé»— y los hechos los pone la plantilla, leyendo el fichero de conocimiento de tu negocio. Por eso no puede sacarse un horario, un precio o un plazo: no tiene por dónde. Y hay tres cerrojos que se comprueban, no que se piden por favor:
- Sin tu conocimiento, no arranca: si falta o está incompleto el fichero de hechos del negocio, sale con código de error y traza. Sin sus datos, un agente es el chatbot que inventa.
- Sin claves, no arranca: en modo IA, si no hay claves de modelo, sale con código 3 y traza. No se cae al modo local en silencio: eso dejaría el servicio en verde atendiendo mal.
- Ningún número que no sea tuyo: después de montar la respuesta se comprueba; si aparece una cifra que tu fichero de conocimiento no tiene, la respuesta se cambia por «no lo sé» y se avisa a una persona.
El contacto acaba donde ya lo esperas: tu CRM
- El agente no guarda los avisos en su propia nube: los escribe por la misma puerta que tu CRM ya importa (la bandeja y la agenda).
- Con el botón «Importar del agente» el cliente entra en tu CRM con teléfono, localidad, qué necesita y si es urgente.
- Deduplica: el mismo mensaje no se apunta dos veces, aunque importes varias veces.
Lo que está probado
- La demo de punta a punta: 38 comprobaciones en verde, 0 en rojo. Hace tres preguntas reales, comprueba que cada respuesta trae los datos del negocio y que el aviso queda escrito.
- 38 pruebas en verde, y entre ellas dos exigidas: la pregunta que no sabe se contesta con «no lo sé» y deja aviso a una persona, y el arranque en modo IA sin claves sale con código 3.
- El informe también está probado, con sus dos casos negativos obligatorios: si la carpeta de bandejas no existe, no da un informe en verde; y una línea que no se puede leer se cuenta y se dice, en vez de saltársela y aparentar que todo está bien.
- Tres controles en rojo a propósito: si se cambia un dato del conocimiento, la comprobación cae. Sin ellos, unas pruebas en verde podrían estar midiendo el viento.
Lo que NO hace (y se dice antes de cobrar)
- No da precios. Dice que el presupuesto es sin compromiso; la cifra la da el dueño.
- No agenda solo. Propone una cita a convenir y deja el aviso, pero no promete una hora ni un día.
- No manda WhatsApp. Solo entrante, y con la puerta del tercero conectada aparte.
- El canal web de la demo no es un servidor de producción: va detrás del servidor web del cliente (por ejemplo nginx), que es quien protege de fuera.
- Las cuentas de modelo van a tu nombre y te explicamos antes cuánto cuesta por conversación.
Dos límites honestos, dichos tal cual:
- La importación al CRM se midió sobre una copia de la base, nunca contra la base real de un negocio: la base real no se toca.
- El modo con modelo de lenguaje contra la API real lo midió un subagente (48 en verde) y todavía no se ha repetido. Lo que se puede repetir hoy y sale en verde es el modo local sin claves y la demo de punta a punta.
Para quién es
Para un negocio de servicios que pierde consultas porque no puede contestar mientras trabaja: fontanería, electricidad, pintura, taller, clínica, inmobiliaria, gestoría. Y para quien ya recibe consultas por escrito y no quiere que ninguna se quede sin respuesta de madrugada.
Qué incluye
Es una sola versión. No hay planes, ni módulos, ni niveles que elegir: es esto.
- El guion de tu negocio: qué sabe, qué no debe prometer y cuándo pasa la pelota a una persona. Sale de tus preguntas reales, incluidas las de mal humor.
- El fichero de hechos de tu negocio, que es el cerrojo anti-invención.
- El agente montado en tus canales de entrada: la web y Telegram.
- El aviso en tu bandeja y la importación a tu CRM con el contacto listo.
- Las pruebas de aceptación con tus preguntas reales, para que veas que contesta bien antes de nada.
El precio está publicado: 199 €/mes, con 500 conversaciones incluidas y 0,50 € cada una de más, avisando al 80 % y sin cargo automático. Lo que incluye va escrito antes de empezar. Se vende por separado de SinDespistes, que todavía está en pruebas.
Ver el precio, el tope y la garantía →Preguntas frecuentes
- ¿Cuántas versiones hay? Una. No hay Básico, Estándar ni Premium: el producto es uno, con todo lo de arriba incluido.
- ¿Cuánto cuesta? 199 €/mes, con 500 conversaciones incluidas y una factura máxima de 398 €/mes aunque te pases con todo. Anual, 1.910 € (un 20 % menos). 14 días de prueba sin tarjeta y 30 días de garantía de devolución.
- ¿Puedo ver lo que contesta? Sí. Todo queda registrado y es revisable: la pregunta del cliente y la respuesta del agente.
- ¿Necesito claves de OpenAI u otra API? Se usan cuentas a tu nombre. Te decimos cuál y cuánto cuesta por conversación antes de que decidas nada.
- ¿Se conecta a mi WhatsApp? No en esta entrega. Es una puerta de un tercero y no se vende como si viniera incluida; si la necesitas, se estudia aparte.
- ¿Puede hacer reservas? Deja la cita a convenir apuntada y avisa con el contexto. No confirma una hora en tu nombre.
- ¿Qué pasa si le preguntan algo que no está en su información? Contesta que no lo sabe y lo pasa a una persona. Es la prueba que más cuidamos.